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热烈祝贺我行在第一届文明规范服务礼仪大赛中荣获二等奖

发布者:本站编辑 | 浏览次数:次 | 发布时间:2017-08-26 16:53:33

为进一步提升全市农信社规范化服务水平,增强核心竞争力,树立农信品牌良好形象。8月25日,长治市农村信用社第一届文明规范服务礼仪大赛成功举办。来自长治市13家行社,不同服务岗位的190余位参赛队员,为现场的观众和来宾奉上了一台精彩纷呈的礼仪盛宴。漳泽农商银行故县党支部参赛队以规范的服务礼仪和有序的应急处理赢得了现场的阵阵掌声,最终荣获二等奖。

在服务礼仪展示环节,我行故县党支部参赛队一一展示了文明用语、站姿礼仪、坐姿礼仪、行姿礼仪、示意礼仪、握手礼仪、介绍礼仪、名片礼仪等基本服务礼仪,并通过背景音乐、编排走位、旁白配音、手语、舞蹈表演等创意元素的融入提高礼仪展示的美观性和耐看性,展示了漳泽农商银行的文明形象、行业服务规范和社交礼仪风采。

在突发事件应急处置演练环节,我行参赛队结合日常工作,立足岗位职责,以规范的服务礼仪将营业网点里可能发生的突发状况处理等情况演绎得惟妙惟肖、生动活泼,引得评委和现场观众阵阵喝彩。

此次大赛充分展示了我行员工的服务风采和精神风貌,进一步提升了规范化服务水平。今后,将坚持不懈地将标准化服务礼仪运用到日常工作中,不断提升漳泽农商银行的品牌形象和社会知名度,为实现我行“三步走”发展战略凝聚强大的精神力量。

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